איך מחליפים/מחזירים?
במקרה של בירור, צרו איתנו קשר דרך המייל : [email protected]
או בטלפון 054-2191859 ואנו נדאג למענה מהיר.
יש להודיע לנו על קבלת תכשיט פגום ולשלוח תמונה - רצוי בוואטסאפ. אנו נכין תכשיט חדש או נתקן במידת הצורך.
אם אינך מרוצה מהרכישה מכל סיבה שהיא ניתן להחזיר את תכשיט למשרדנו בקיבוץ גבת, בכל דרך שתבחרו,( הגעה באופן עצמאי, שליח אפשר ליצור קשר לפרטים) . בהחזרה תוך 48 שעות תמורת החזר כספי. תוך 14 יום - תמורת זיכוי לקניה או מוצר שווה ערך. לתשומת ליבכם: ההחזר יהיה בניכוי דמי המשלוח. (גם במקרה של קניה מעל 299 כאשר המשלוח הוא על חשבוננו.)
כאשר התכשיט יגיע תקבלו החזר כספי, בניכוי עלות המשלוח.
ניתן לבטל הזמנה לפני היצור ללא כל עלות.
לתשומת לב: תכשיט שיוצר בהזמנה מיוחדת, לפי מידה, תמונה ו/או דרישה אישית לא ניתן להחזרה.
מדיניות ההחזרות והזיכויים עשויה להשתנות ללא הודעה מוקדמת - הפרטים יעודכנו באתר בהתאם.